Servisni obisk: do 2 uri dela serviserja + potni stroški. Izberite termin, pridemo k vam. Za sisteme, ki smo jih vgradili mi, imamo vso evidenco - za ostale opravimo diagnostiko.
92,72 €
76,00 € + DDV. Vključuje do 2 uri dela serviserja na objektu.
0,52 €/km
0,43 € + DDV za prevožen kilometer, glede na naslov objekta.
46,36 €/h
38,00 € + DDV za vsako dodatno uro serviserja. Material po ponudbi.
Trije kratki koraki, manj kot minuta.
Prijavite se, opišite težavo in izberite termin. Status zahtevka vidite v računu.
Odpri moj račun →Ne veste, ali je obisk potreben? Pošljite opis in fotografije, pregledamo jih na daljavo.
Prijavi težavo →Dodatna kamera, senzor ali razširitev pametnega doma.
Sestavi ponudbo →Snemalnik, kamere oziroma centralo za 10 sekund izklopite iz elektrike in znova vklopite.
Ali svetijo lučke na snemalniku in adapterjih? Preverite tudi varovalke.
Ali usmerjevalnik deluje in imajo druge naprave doma internet?
Ni pomagalo? Izberite termin servisnega obiska zgoraj ali izpolnite obrazec spodaj. Za hitro diagnozo priložite tri fotografije: snemalnik z zadnje strani (priklopljeni kabli), PoE switch z vhodi za kable in posnetek zaslona aplikacije. Zahtevek dobimo neposredno v sistem in vas pokličemo.
Ob montaži vam namestimo in nastavimo mobilno aplikacijo ter pokažemo uporabo. Če ste telefon zamenjali, nas kontaktirajte - pomagamo pri ponovni nastavitvi.
Izberete, za koliko dni želite imeti vpogled, in s tem primerno velikost diska. Ob polnem disku se najstarejši posnetki samodejno prepišejo.
Da - najprej opravimo plačljivo diagnostiko, nato prejmete jasno ponudbo za popravilo ali nadgradnjo.
Kamere in snemalnik po povratku elektrike praviloma samodejno zaženejo. Če slika v aplikaciji ne dela, preverite usmerjevalnik; sicer prijavite težavo.
Postopek traja nekaj minut. Odgovorimo v enem delovnem dnevu.
Brez obveznosti in brez telefonskih klicev - ponudbo prejmete na e-mail.
Videonadzor
Alarm
Domofon
Pametni dom
Pametna ključavnica
Servis